Dokumenty · Usługi B2B
Polityka prywatności B2B
Informacje o danych zbieranych przy kontakcie, ankietach, zamówieniach i płatnościach za usługi Hypno Dive Business.
1. Administrator i zakres
Administratorem danych osobowych jest Hypno Dive Nataliya Tarkhanova, ul. Kobierzyńska 63/77, 30-363 Kraków, NIP 6762711346, REGON 543794117. W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@hypnodive.pl.
Polityka dotyczy serwisu B2B, formularzy kontaktowych i ankiet oraz zamówień usług. Nie dotyczy platformy kursowej ani jej odrębnych zasad przetwarzania danych.
2. Jakie dane i po co przetwarzamy
W formularzach kontaktowych i ankietach podajesz m.in. imię, dane firmy, adres e-mail, numer telefonu, wiadomość oraz informacje o produktach, kontach i potrzebach biznesowych. Przetwarzamy je, aby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę lub podjąć działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w przypadku kontaktu przedstawiciela firmy także w naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na prowadzeniu korespondencji biznesowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Przy zamówieniu usługi zbieramy imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres, miasto, kod pocztowy i kraj, a jeśli prosisz o fakturę z NIP — także nazwę firmy i NIP. Dane służą obsłudze zamówienia i wykonaniu umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz realizacji obowiązków podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Dane techniczne, w tym adres IP i informacje o żądaniach, mogą być przetwarzane w celu utrzymania bezpieczeństwa serwisu, przeciwdziałania nadużyciom i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie wykorzystujemy danych z tych formularzy do wysyłki marketingowej tylko dlatego, że przesłano zapytanie lub zamówienie.
3. Odbiorcy danych i płatności
Dane mogą trafiać do dostawców hostingu i infrastruktury, obsługi poczty elektronicznej (Resend), obsługi płatności (PayU przy wyborze płatności online) oraz podmiotów wspierających księgowość i obsługę techniczną, wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji ich zadań. Dane mogą też zostać udostępnione właściwym organom, gdy wymagają tego przepisy.
Płatność online odbywa się w środowisku PayU. Nie przechowujemy numerów kart ani danych logowania do banku. Otrzymujemy dane potrzebne do identyfikacji zamówienia i potwierdzenia jego statusu. Zasady przetwarzania danych przez PayU są dostępne na stronie operatora.
Jeżeli któryś dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, transfer odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO; informacje o właściwych zabezpieczeniach można uzyskać, pisząc do nas.
4. Jak długo przechowujemy dane
Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do odpowiedzi i prowadzenia rozmów o współpracy, a następnie przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami, jeżeli jest to uzasadnione. Dane związane z umową i rozliczeniami przechowujemy przez czas realizacji umowy, a potem przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi lub do przedawnienia roszczeń. Logi bezpieczeństwa przechowujemy przez okres niezbędny do zabezpieczenia serwisu.
5. Twoje prawa
Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych — w przypadkach przewidzianych prawem — oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Skontaktuj się z nami: kontakt@hypnodive.pl.
Jeżeli uważasz, że przetwarzanie narusza RODO, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl). Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
6. Podanie danych, technologia i zmiany
Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest potrzebne do obsługi danego zapytania lub zamówienia; bez nich nie będziemy mogli odpowiedzieć lub zrealizować zamówienia. Pozostałe dane podajesz dobrowolnie. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie wpływały na Twoją sytuację.
Serwis może korzystać z niezbędnych technicznych plików cookie i pamięci przeglądarki do działania oraz zapisania wyboru dotyczącego plików cookie. Ustawienia możesz zmienić w przeglądarce; wyłączenie niezbędnych mechanizmów może utrudnić korzystanie z serwisu.
Aktualizacje polityki publikujemy na tej stronie. Wersja z dnia 22 września 2026 r.